Regolamento reso sicuro

Per tutte le referenze nel formato 15Kg (se disponibile, in alternativa nel formato 20Kg) è possibile acquistare l’'opzione “RESO SICURO” con un sovrapprezzo di 8,98€ per ogni referenza nel carrello.

Non è possibile scegliere questa opzione per referenze già acquistate almeno una volta.
L’opzione permette al cliente di restituire il sacco anche aperto, nel caso non fosse soddisfatto, entro 14 giorni dal ricevimento della merce.

Dal sacco devono essere stati prelevati al massimo 3Kg di crocchette; deve essere chiuso con scotch, in modo che non ci siano fuoriuscite nel trasporto e riposto in una scatola idonea.

Sono a carico del cliente le spese di spedizione per il rientro; tuttavia è possibile utilizzzare il nostro corriere, per il quale il nostro servizio clienti può prenotare il ritiro.

Nel caso di reso corrispondente alle suddette condizioni, verrà emesso il rimborso dell’importo del sacco (al netto delle spese di spedizione se addebitate da Dog’s Art).

Trascorsi i 14 giorni senza aver ricevuto alcuna richiesta di reso, il prodotto non è più restituibile e la Dog’S Art emetterà a favore del cliente un buono sconto di 4 euro, da utilizzare sugli acquisti successivi.